Gizlilik Politikası

Los Capras, tüm ilgili bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağaza ve web sitesini, müşteri olarak size özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla ("Hizmetler") işletmektedir. Los Capras, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma işlemi veya başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi açısından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi işlemlerini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul ölçüde ilişkilendirilebilecek bilgilere atıfta bulunuyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliksizleştirilmiş, yani sizi tanımlayamayan veya makul ölçüde sizinle ilişkilendirilemeyen bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza ve geçerli yasa tarafından izin verildiği veya istendiği şekilde, bu kişisel bilgilerden elde edilen çıkarımlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri adınız, adresiniz, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
• Finansal bilgiler kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil.
• Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.
• İşlem bilgileri görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz öğeler ve geçmiş işlemleriniz dahil.
• Bizimle yapılan iletişimler bizimle olan iletişimlerinizde yer alan bilgiler, örneğin, bir müşteri destek sorgusu gönderirken dahil.
• Cihaz bilgileri cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil.
• Kullanım bilgileri Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili bilgiler, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya gezindiğiniz dahil.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya kişisel bilgilerinizi başka bir şekilde bize sağladığınızda dahil;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla dahil;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan belirli teknolojileri etkinleştirmek için onları görevlendirdiğimizde ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde dahil;
• Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sağlamak, Uyarlamak ve Geliştirmek. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz öğeleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma işlemlerini, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekilde yönetmek, gönderimi ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, inceleme yayınlamanıza olanak tanımak ve satın alımlarınızla ilgili ürünler önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak da dahil olmak üzere size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu, kişisel bilgilerinizin Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve geliştirmek için kullanılmasını içerebilir.
• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve Hizmetler veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetler için çevrimiçi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanırız; buna daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz öğelere ve Hizmetlerdeki diğer aktivitelere dayalı reklamlar da dahildir.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
• Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, size duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
• Yasal Nedenler. Kişisel bilgilerinizi geçerli yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler dahil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, sivil keşif, olası veya fiili dava veya diğer çekişmeli yasal süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak ve hizmet şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.

Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ederiz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

• Shopify, satıcılar ve bizim adımıza hizmet veren diğer üçüncü taraflarla (örn. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve nakliye).
• Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı kişiselleştirilmiş reklamları üçüncü taraf hizmetleriyle desteklemek için Shopify'ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı hedeflenen reklamları ve pazarlamayı size göstermek için hakkınızdaki bilgileri paylaşmamızı istememe hakkınız olabilir.
• Belirli bilgilerin üçüncü taraflara ifşa edilmesine yönelik talimat verdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde, örneğin size ürün göndermek için veya sosyal medya widget'larını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla.
• İştiraklerimizle veya şirket grubumuz içinde başka bir şekilde.
• Bir birleşme veya iflas gibi bir iş işlemiyle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını veya politikalarını uygulamak ve hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, size Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminize ve kullanımınıza ilişkin kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek amacıyla ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde bulunabilen üçüncü taraflarla ve Shopify ile paylaşılacak ve iletilecektir. Ayrıca, işimizi korumak, büyütmek ve geliştirmek için, mağazamızla olan etkileşimlerinizden ve diğer satıcılardan ve Shopify'dan elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli Shopify geliştirilmiş özelliklerini kullanırız. Bu geliştirilmiş özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, Shopify, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu amaçlar için kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermekten sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikasını ziyaret edebilirsiniz. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli hakları buradan kullanabilirsiniz Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bize bağlı olmayan veya bizim kontrolümüzde olmayan sitelere bağlantıları takip ederseniz, onların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Halka açık veya yarı halka açık alanlarda, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, paylaştığınız bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformlarının kullanıcıları tarafından, bizim veya üçüncü bir tarafça kullanımına ilişkin bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu tür bağlantıların dahil edilmesi, tek başına, bu platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin veya işletmecilerinin Hizmetlerde açıklananlar dışında herhangi bir onayını ima etmez.

Çocuk Verileri

Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve yargı alanınızda reşit olmayan çocuklara ait hiçbir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, söz konusu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (bu terimlerin yürürlükteki yasada tanımlandığı şekliyle) dair gerçek bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi transit halindeyken güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasalara uygun olarak talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talebinde bulunma hakkınız olabilir.
• Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkınız olabilir.
• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir.
• Taşınabilirlik Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullar ve istisnalar dahilinde bunları üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkınız olabilir.
• İletişim Tercihlerini Yönetme. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve bu e-postaları size gönderdiğimiz e-postalardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman almaktan vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz durumunda, hesabınız veya yaptığınız siparişler hakkında olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size yine de gönderebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar dahil sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size ayrımcılık yapmayacağız. Taleplerinizi işleme koymadan önce, geçerli yasa uyarınca izin verildiği veya istendiği şekilde kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmesi için yetki verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı talep edebiliriz. Talebinize, geçerli yasa uyarınca zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma makamınıza iletme hakkınız olabilir.

Uluslararası Transferler

Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenmiş bir ülkeye yapılmaması durumunda, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından verilen eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasa tarafından istendiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz olursa veya sahip olduğunuz haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen info@loscapras.com adresinden bizi arayın veya e-posta gönderin ya da Şehit Ahmet Sokağı, MECİDİYEKÖY MAH. ŞEHİT AHMET SK. IZCINAR KONAK APARTMANLARI1 NO: 12 -14 İÇ KAPI NO: 9 ŞİŞLİ/ İSTANBUL, İstanbul, 34387, TR adresinden bizimle iletişime geçin.